OCA S.A. OCA CASA FINANCIERA S.A.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al
acceder al sitio WEB de OCA S.A (en adelante OCA), Usted (en adelante
“Usuario”), en nombre de la empresa que representa (en adelante
“Comercio”), se compromete a cumplir con los términos y condiciones que se
detallan a continuación y que se aplicarán al “Comercio” del Sitio en Internet,
“www.telefónica.oca.com.uy y al sitio www.debitosoca.com.uy así como también a
las páginas que los integran y de todos los accesos WEB que OCA tiene
actualmente o tendrán en el futuro como servicio al Comerciante.
En
virtud de ello, al acceder a ésta página y a cualquier página de OCA en nombre
del Comercio se compromete a cumplir y aceptar los términos y condiciones que
aparecen a continuación. En productos que OCA ofrece en Internet, los
presentes términos y condiciones, serán de aplicación a todas las transacciones
enviadas para ingresar a la cuenta de los clientes, consultas, modificaciones,
etc. que se realice a través de Internet en nombre del comercio que usted
representa, sin perjuicio de las condiciones suscritas oportunamente con OCA,
siempre que las mismas no se contradigan con las condiciones de Contrato de
Adhesión de Comercio y/o sus anexos si los hubiere. Asimismo, en caso que usted
acepte los presentes términos y condiciones los mismos serán aplicables a todas
las transacciones de depósito de los sitios Web “débitos automáticos y telefónica”,
según corresponda, en los cuales usted actúe como usuario con facultades de
representación del Comercio, siendo aplicables estos términos y condiciones a
todas las ventas.
1. Las personas definidas como Usuario son representantes de los comercios,
por lo tanto el comercio será responsable, frente a OCA con respecto de todas
aquellas operaciones que se realicen utilizando el número de Identificación
otorgado.
El
usuario y la clave, según lo que se establece en el numeral 3 del presente,
tendrá acceso al servicio de OCA vía Internet, a fin de recibir los servicios
que se detallan en el numeral 2 del presente. Además, OCA podrá autorizar
nuevas operaciones e instrumentar nuevos servicios, como así también podrá
modificar la modalidad de acceso al servicio. Sin perjuicio de la firma de los
documentos correspondientes, si OCA lo considerara necesario, la utilización
por parte del Comercio de los servicios actualmente disponibles y/o de los
nuevos servicios o la realización de las nuevas operaciones constituirá prueba
suficiente de aceptación de las condiciones de OCA.
2. Las operaciones que el Usuario podrá realizar, en nombre del
comercio al cual representa serán: presentación de ventas, cargos a imputar en
las cuentas de los clientes, correspondientes al ciclo a liquidar (ya sea en
forma unitaria o por archivo), consultar presentaciones históricas del comercio
, así como altas, bajas consultas y modificaciones sobre el padrón de socios de
ese comercio.
3. Para la primera conexión el Usuario recibirá de OCA un
formulario donde se solicitarán los siguientes datos:
Número de Identificación de Comercio, Dirección de correo
electrónico de contacto, Nombre del/los responsables de la firma, Nombre y c.i
de personas autorizadas para la administración del depósito y base de datos del
comercio.
Una
vez recibido dicho formulario y verificado en OCA y con la firma del/de los
responsable (s) del comercio el sistema de OCA generará una Contraseña Inicial
y Temporal y la devolverá al e-mail correspondiente, Dicha contraseña tendrá
validez únicamente por 7(siete) días y deberá ser modificada por el usuario en
el primer ingreso al sitio.Cada comercio podrá solicitar uno o más usuarios los
que contarán con iguales facultades de procesamiento y consulta de la
información sobre el comercio que representa.
4. OCA cumplirá con las solicitudes que realice el usuario/Comercio
de acuerdo a la normativa interna vigente, pudiendo requerir para su
realización las comprobaciones o certificaciones que a su criterio crea
convenientes. Asimismo el comercio asume total responsabilidad por la veracidad
de los datos aportados.
5. En ningún caso, OCA será responsable de algún daño, incluyendo,
sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o
consecuentes, que surjan en relación con este sitio o servicio o su uso o
imposibilidad de uso por alguna de las partes, en relación con cualquier falla,
error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión,
virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que OCA o
sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños,
pérdidas o gastos. Las conexiones con otros medios de Internet son de riesgo
exclusivo del Comercio así como tampoco será responsable por los errores que
incurra el comercio, con respecto a él /los cargos que informe a OCA sobre los
clientes.
El
Usuario/Comercio es responsable por el buen uso del servicio, comprometiéndose
expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas,
equipos o servicios que sean accesibles directa o indirectamente a través de
Internet, incluyendo la congestión intencional de enlaces o sistemas,
inobservancia de las leyes o reglamentaciones, o de las presente condiciones, o
de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del servicio, debiendo el
Usuario/Comercio indemnizar y mantener indemne a OCA ante cualquier reclamo que
se pudiera interponer. La falta de ejercicio por parte de OCA de los derechos
conferidos por el presente, no implicará una renuncia a los mismos, los cuales
podrán ser ejercidos en todo momento.
6. La información y materiales que figuran en el Sitio Web de OCA
-y los términos, condiciones y descripciones que aparecen en el presente Documento-
están sujetos a cambio. La disponibilidad para acceder a los productos y
servicios de OCA está sujeta a la determinación y aceptación final de OCA. OCA
no otorga garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la
información y los materiales que figuran en el Sitio y el Usuario expresamente
acepta que OCA no tendrá responsabilidad alguna, y por ende no podrá efectuar
reclamo alguno, por errores u omisiones en esta información y materiales.
7. Todos los derechos de propiedad intelectual de estas páginas y
de las pantallas que muestran estas páginas, y de la información y material que
aparecen en las mismas y de su disposición, pertenecen a OCA salvo que se
indique lo contrario. El logo de OCA y las marcas que se utilizan en estas páginas
son marcas registradas y marcas identificatorias de servicios, estando
prohibido el uso de las mismas sin autorización de OCA.
8. El Comercio autoriza a OCA a transmitirle información sobre sus
cuentas e históricos de presentaciones a través de Internet. A tales efectos y
como se indica más ampliamente en el numeral 14, el Usuario releva a OCA de la
obligación de guardar secreto profesional, para la eventualidad de un acceso no
autorizado a dicha información por causa no imputable a OCA.
9. El envío de e-mail a través de Internet es una forma de
comunicarse para realizar comentarios, preguntas y reclamos. Cualquier
procedimiento iniciado de esta forma no tendrá valor de solicitud, trámite o
resolución sin la debida respuesta de OCA.
10. Las constancias emanadas de los registros de OCA, ya sean
electrónicas o convencionales, constituirán prueba suficiente y concluyente de
las operaciones y/o realizadas por los comercios a los efectos de resolver
cualquier controversia que se suscite en relación con el presente.
11. Las instrucciones cursadas a OCA a través del Sitio, y los
actos y transacciones que en cumplimiento de las mismas OCA pueda ejecutar,
serán consideradas a todos los efectos legales como realizadas bajo la firma
del comercio y como tales obligatorias y vinculantes para el comercio y
encuadradas en los términos y condiciones de los modelos contratos que OCA
habitualmente utiliza para instrumentar tales actos “NORMAS QUE REGLAMENTAN”,
12. Por el presente el Comercio/Usuario declara conocer y aceptar
todos los riesgos de que terceros no autorizados accedan a la información
puesta, disponible o que circule en Internet para posibilitar este servicio,
por lo cual releva a OCA de su obligación de guardar secreto Bancario y/o
Profesional y lo exonera de todo tipo de responsabilidad civil o penal (art. 25
del Decreto-Ley 15.322- art. 302 del Código Penal) en tal sentido, conociendo
que OCA ha realizado sus mejores esfuerzos técnicos a los efectos de que la
información incluida en el sistema mantenga el más alto grado de
confidencialidad posible. La presente supone en consecuencia la autorización
del Comercio para que OCA incorpore a la red (Internet) (con todos los recaudos
y mecanismos de seguridad que aquí se detallan) toda la información de que
disponga de sus datos y transacciones con OCA, con el fin de posibilitar el
servicio que se solicita.
13. El Comercio reconoce en forma expresa que los procedimientos de
seguridad relacionados con el sistema, los que declara conocer y aceptar, están
destinados exclusivamente a verificar la autenticidad de la procedencia de la
información recibida o instrucciones impartidas y no a detectar errores en la
transmisión o en el contenido de las solicitudes de información o instrucciones
impartidas. El comercio asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por
las pérdidas que se originen mediante la utilización del servicio, en especial
si a través del mismo se impartieran instrucciones fraudulentas, duplicadas, no
autorizadas o meramente erróneas, así como por los eventuales perjuicios que
pueda causar a OCA por la utilización del servicio. OCA no se hará responsable
por el mal uso de las facilidades y servicios prestados, debidos a cortes de
energía o interrupciones de cualquier índole o cualquier otra falla que no sea
atribuible a OCA, ni se hará responsable frente al Usuario/Comercio o a
terceros por los daños y perjuicios que se produjeran al Comercio o a terceros
como consecuencia del accionar de otros Usuarios o terceros y los que resulten
de la inobservancia por parte de terceros o de los Usuarios, de las leyes o
reglamentaciones o de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del
servicio.
14. Las instrucciones impartidas a OCA tienen el carácter de
definitivas e irrevocables sin perjuicio de lo cual OCA podrá, abstenerse de
cumplir con las mismas o diferirlas, siempre que OCA, antes de haber dado
cumplimiento a ellas, reciba una solicitud escrita y firmada por el Comercio con
tal requerimiento o a través del Servicio. En el caso de instrucciones
contradictorias, OCA a su solo juicio, podrá no cumplir con ninguna de ellas.
El Usuario/Comercio acepta expresamente que ni OCA, ni sus funcionarios serán
responsables por cualquier daño o perjuicio que se le ocasione como resultado
del cumplimiento de una orden impartida por el Usuario/Comercio, o como
resultado de cualquier acto, transacción y operación que lleve a cabo OCA
conforme a los términos y condiciones previstos en este contrato.
15. En todos aquellos supuestos en los que la operación requiera la
firma de un contrato previo o cualquier otra documentación requerida, éste
deberá haber sido suscrito y encontrarse vigente, así como, en su caso, las
cuentas sobre las que opere deberán hallarse operativas y con saldo suficiente,
sin pesar sobre ellas condiciones que inhabiliten las transacciones. Asimismo
(y si correspondiere) el Comercio se obliga a suscribir en las oficinas de OCA
los contratos o documentos que le sean requeridos por éste.
16 El incumplimiento por parte del Usuario/Comercio de cualquiera
de las obligaciones asumidas, o cualquiera de las condiciones convenidas en el
presente, ocasionará automáticamente la caducidad del servicio, quedando OCA
facultado para modificar el sistema a fin de interrumpir la prestación del mismo
sin previo aviso. Asimismo OCA se reserva el derecho de limitar al Usuario/Comercio
su acceso al Sitio transitoria o definitivamente por los motivos que considere
pertinentes.
17. La validez, naturaleza y obligaciones de
las partes bajo el presente, serán juzgadas por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia que se suscite en relación con el
presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de
Montevideo, República Oriental del Uruguay, renunciando a cualquier otro fuero
o jurisdicción que pudiera corresponder.